39元充电线“炸”了上万元手机，泡泡玛特数据线产品质量遭质疑

发布时间：2025-05-12　点此：494次

“用这根数据线插上充电后，手机先是冒黑烟，随后宣布爆炸声并炸出了火星，然后手机就黑屏了，我当即拔掉了数据线。”博主梅林（化名）向记者康复了惊险一幕。“39元的线充坏了一个上万元的手机，手机里之前拍照的资料全都无法康复。”

近来，有顾客反映，自己运用泡泡玛特购买的数据线充电后手机呈现了毛病。记者发现，现在广州多家线下门店在出售该产品。潮玩公司出产的数据线是否安全？该产品是否契合安全规范？

广州泡泡玛特线下门店在出售多种数据线产品

三十多元数据线充坏万元手机

近来，梅林在合肥市包河区万象汇泡泡玛特门店购买了一根飞天小女警系列的盲盒数据线，回家后梅林将该数据线衔接插座上的USB接口来对一台iPhone 15 Pro手机进行充电，随后手机便呈现了毛病。第二天，经苹果官方门店查验，这台手机已无法开机且无法充电，设备主板与电池均被烧坏。经苹果官方判定，修理费需5299元，且内部资料已无法康复。

泡泡玛特飞天小女警系列数据线受访者供图过后，泡泡玛特方面临涉事数据线进行收回检测，七日后出具的检测陈述显现，产品契合相关规范，并提出补偿100元优惠券的计划。对此处理成果，梅林表明难以承受：“期望修理的费用由泡泡玛特来承当，手机内丢掉的资料也应由泡泡玛特来补偿。”

记者从检测陈述看到，泡泡玛特方面临该数据线进行了数据线外观、线体外观、电气要求等检测项目，其间在电气要求方面实践进行了耐电压和发热等两项查验，查验成果均为合格。

记者在交际媒体途径发现，关于泡泡玛特品牌数据线的质量投诉并非个例，多位网友反映泡泡玛特的数据线产品存在"运用寿命短""充电接口开裂"等问题。到3月25日，该产品仍在广州多个线下途径正常出售。该产品包装上注明，该数据线的制造商为北京泡泡玛特文明构思有限公司，产地为东莞。实践上，不只是泡泡玛特，多家潮玩公司出产的数据线与充电线均存在顾客关于产品质量安全的投诉。

有网友在交际途径上反映数据线“险情”

数据线充坏手机或许有多种原因

一根数据线是否会充坏手机？一位查验检测服务机构人士对记者表明，单凭数据线的问题瞬间烧坏手机不可思议，因为数据线承载的电压十分小。不过，非原装数据线一般会带来电流电压不稳等问题，此外，与充电头的功率不匹配，也或许对手机形成危害。

梅林置疑，自己的手机被充坏是因为该数据线并不兼容iPhone 15系列所导致。在该数据线产品的网购阐明页面和阐明书上，有注明该产品并不兼容C to C PD 协议产品充电，而iPhone 15系列正是选用的该充电协议。不过，记者看到，在多家泡泡玛特线下门店，该产品的售卖区域明显方位均贴有"支撑iPhone 15系列运用"标识，店员与线上客服也均表明该数据线与iPhone 15系列适配。

顾客怎么保证自己购买的数据线是安全的？中国顾客协会曾经过比较实验对不同品牌的同类数据线产品进行测验和比较，发现46款样品有36款明示了出产履行规范，10款未明示出产履行规范。明示的规范绝大多数为企业规范，少量为已过时效期的行业规范，或与数据线产品无相关性的安全规范。

记者向泡泡玛特官方旗舰店客服咨询有关该数据线产品安全性的问题。该客服表明，该产品是依照集体规范进行的严厉检测，经过了《T/CPQS C013-2024 鉴赏保藏用潮流玩偶衍出产品数据线》履行规范的严厉查验。数据线产品契合国家对相关产品的履行规范要求。“一般数据线常用于数据传输及辅佐充电，且不触及电源适配器（充电插头），一般不在3C认证目录范围内，无需独自认证，可是产品是契合国家对相关产品的履行规范要求。”该客服表明。

中国顾客协会提示，顾客应尽量选购闻名厂商出产的正品数据线。此外，顾客应重视产品标示的电流值，挑选与充电头标准匹配的数据线。充电头与数据线标准不匹配，或许会形成线材和接头的反常发热和资料老化。

文/广州日报新花城记者：夏铭

广州日报新花城修改：李光曼

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